Power BI – Einstellungen
Der Tab steht ausschließlich in der Enterprise-Edition zur Verfügung. Er bündelt alle Konfigurationsschritte rund um die Übertragung von Insight Analytics-Auswertungsdaten in den Microsoft Power BI Service, in lokale SQL-Datenbanken und an Microsoft 365.
Die Power-BI-Anbindung ist optional. Insight Analytics liefert bereits ab der Small-Business-Edition eine eigene, leistungsfähige Analyse- und Charting-Engine im Tab mit. Verwenden Sie den Tab Power BI – Einstellungen nur, wenn Sie zusätzlich Power BI Online, Power BI Desktop oder eine eigene SQL-basierte BI-Lösung anbinden möchten.
Vorbereitende Checkliste
Im obersten Bereich der Seite läuft eine vierstufige Initialkonfigurations-Checkliste (Section Card „Ein paar Fragen, bevor es losgeht…") durch die wichtigsten Vorbedingungen.
1. Berichts-Sprache
Wählen Sie die Sprache, in der versendete und exportierte Berichte gerendert werden:
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
Die Auswahl beeinflusst u. a. die Beschriftungen angenommen, verpasst, angemeldet in versendeten Reports. Die Modul-Oberfläche selbst (Admin- und Benutzer-Ansicht) verwendet dieselbe Sprache wie der jeweils angemeldete STARFACE-Benutzer und ist in Deutsch, Englisch und Französisch vollständig übersetzt.
2. Pseudonymisierung
Ein -Schalter aktiviert die Anonymisierung von personenbezogenen Daten für zukünftige Uploads. Bereits hochgeladene Datensätze bleiben unverändert.
Die Pseudonymisierung tauscht Klarnamen und Rufnummern gegen pseudonyme Tokens aus, die sich nur innerhalb von Insight Analytics wieder auflösen lassen. Damit lassen sich Auswertungen unter Beachtung der DSGVO und Mitbestimmungspflichten erstellen.
3. Power-BI-Pro-Lizenzbestätigung
Bestätigen Sie per Checkbox, dass Sie über eine Microsoft Power BI Pro-Lizenz verfügen und diese Ihrem Microsoft-Benutzer zugewiesen ist.
Hinweis: Power BI Pro ist eine Microsoft 365 Add-on- oder Standalone-Lizenz, nicht zu verwechseln mit Power BI Free. In E5-Plänen ist sie bereits enthalten.
Ohne diese Bestätigung lässt sich der Power-BI-Datenexport im weiteren Verlauf nicht aktivieren.
4. Lokale SQL-Datenbank anbinden? Enterprise Experten-Modus
Wenn Sie eine lokale SQL-Datenbank anbinden möchten, die für die STARFACE nicht direkt erreichbar ist, können Sie hier den -Dialog öffnen. Dieser baut einen reverse SSH-Tunnel von der STARFACE in Ihr Netzwerk auf — die Datenbank wird damit über einen lokalen Port auf der STARFACE erreichbar.
Die SSH-Tunnel-Konfiguration ist nur im Experten-Modus und mit gültiger Enterprise-Lizenz zugänglich. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter STARFACE VPN-SSH-Tunnel.
Power BI – Datenexport
Unterhalb der Checkliste folgen zwei nebeneinanderliegende Section Cards: links die Microsoft Power BI-Anbindung, rechts die Datenbankanbindung.
Microsoft Power BI
Insight Analytics kann Auswertungsdaten direkt in den Microsoft Power BI Service schreiben — als sogenannte Push-Dataset-Tabellen. Aus diesen Daten lassen sich anschließend in Power BI Online oder Power BI Desktop frei gestaltbare Reports erzeugen.
Microsoft-Anmeldung
Im Abschnitt Microsoft Anmeldung erfolgt die Authentifizierung:
- — öffnet den Dialog zur Microsoft-Anmeldung. Sie können entweder einen Microsoft Benutzer anmelden oder eine Azure App registrieren.
- Sobald die Anmeldung erfolgt ist, zeigt der Bereich den Status „Microsoft Benutzeranmeldung aktiv" und den verwendeten Anmeldenamen.
- Bei fehlgeschlagenen Verbindungsversuchen wechselt der Status auf „Microsoft Benutzeranmeldung gestört".
Datenexport aktivieren
Mit dem Schalter startet Insight Analytics die zyklische Übertragung der Datensätze in den Power BI Service. Der Standard-Workspace und die Tabellen-Schemas werden dabei automatisch angelegt.
Ohne eine zugeordnete Power-BI-Pro-Lizenz schlägt der Aktivierungsversuch fehl: der Bereich zeigt dann den Hinweis „Sie benötigen eine Microsoft Power BI Pro Lizenz, um den Datenexport zu aktivieren."
Im aktivierten Zustand können Sie über den Link zum Power BI Workspace direkt zur entsprechenden Ressource in Power BI Online wechseln.
Datenbankanbindung
Alternativ oder zusätzlich zum Power BI Service kann Insight Analytics die Daten direkt in eine SQL-Datenbank Ihrer Wahl schreiben. Praktisch z. B. für lokale Power-BI-Desktop-Reports oder eigene BI-Pipelines.
Verbindungsdaten
Wählen Sie zunächst den Datenbanktyp (Microsoft SQL Server, MySQL, MariaDB, PostgreSQL, Derby) und tragen Sie Folgendes ein:
- IP-Adresse / Hostname — der Datenbank-Server (oder
127.0.0.1bei SSH-Tunnel) - Datenbankname
- Optionale Verbindungsparameter (JDBC-Connection-String-Optionen, nur im Experten-Modus)
- Benutzername & Passwort
Mit prüft Insight Analytics, ob die Datenbank erreichbar ist und die Anmeldedaten gültig sind. Erst nach erfolgreichem Test lässt sich der Export-Schalter aktivieren.
Export-Optionen
| Schalter | Bedeutung |
|---|---|
Experten-Modus | Bei Aktiviert werden Benutzerinformationen wie DND, aktivierte Immer-Umleitungen, Anmeldestatus in Gruppen und an Telefonen kontinuierlich in die Datenbank geschrieben. Erzeugt eine enorme Datenmenge — nur aktivieren, wenn historische Statusauswertungen gewünscht sind. |
Experten-Modus | Bei Aktiviert werden Live-Daten beim manuellen Upload zuerst aus der Datenbank gelöscht. Bei automatischem Upload erst nach einer bestimmten Datensatz-Anzahl. |
Berichtsvorlagen für Power BI Desktop
Im Bereich Berichte finden Sie einen Download-Link für „Berichtsdateien für Power BI Desktop" (.pbix), die als Vorlage für die Anbindung an Ihre SQL-Datenbank dienen.
Datenexport aktivieren
Über startet der zyklische Schreibvorgang. Ein Fortschrittsanzeige unterhalb der Karte zeigt die letzten Upload-Vorgänge in Echtzeit, inklusive ggf. aufgetretener Fehler.
Experten-Einstellungen Experten-Modus
Im Experten-Modus blendet Insight Analytics einen weiteren Section Card-Bereich mit dem Titel Experteneinstellungen ein. Hier passen Sie an, wie Insight Analytics mit den Aufgaben-Limitierungen von Microsoft Power BI umgeht.
Microsoft setzt für Power BI Push Datasets enge Grenzen ein. Insight Analytics drosselt im Fehlerfall automatisch — die hier konfigurierbaren Werte erlauben Ihnen, die Upload-Frequenz und Datensatzgröße zu optimieren.
Detaillierte Limits: Power BI Push Dataset Limitations.
Historische Auswertungsdaten
| Einstellung | Bedeutung | Standard / Grenzwerte |
|---|---|---|
| Schaltet den Upload historischer Anrufdaten komplett an oder aus. Wenn keine Power-BI-Auswertung historischer Daten gewünscht ist, kann der Upload hier abgeschaltet werden, um die Datenmenge zu reduzieren. | An / Aus | |
| Datensätze je Upload | Anzahl Datensätze pro Upload-Vorgang. | Standard 1 000 Max. 10 000 |
| Upload-Intervall | Sekunden zwischen den Upload-Vorgängen. | Min. 30 s |
| Älteste Daten | Anzahl Tage, für die historische Daten vorgehalten werden. Ältere Datensätze werden gelöscht. | Standard 3 650 Tage Min. 1 / Max. 3 650 |
Eine Reduzierung von Älteste Daten löscht ältere CDR-Datensätze unwiderruflich. Dadurch ändern sich historische Berichte und Kennzahlen nachträglich — Quartals- und Jahresvergleiche, die ältere Anrufe einschließen, sind danach nicht mehr reproduzierbar. Reduzieren Sie diesen Wert nur, wenn Sie sicher sind, dass die alten Datensätze nicht mehr benötigt werden, oder nachdem Sie wichtige Berichte als PDF/PNG exportiert haben.
Live-Daten
| Einstellung | Bedeutung | Standard / Grenzwerte |
|---|---|---|
| Schaltet den Live-Daten-Upload an Power BI komplett ab — z. B. wenn Live-Auswertungen ausschließlich über die Insight Analytics-eigene Engine erfolgen sollen. | An / Aus | |
| Upload-Intervall | Sekunden zwischen Live-Daten-Uploads. | Min. 5 s |
Einstellungen zurücksetzen
Mit stellt Insight Analytics alle Experten-Einstellungen auf ihre Standardwerte zurück. Die Microsoft-Anmeldung und die SQL-Verbindungsdaten bleiben dabei erhalten.
Verwandte Tabs im Experten-Modus
Im Experten-Modus + Enterprise-Lizenz erscheinen zwei weitere Tabs, die für seltene Wartungsfälle gedacht sind:
- Power BI – Administration — Datasets, Reports und Workspaces zurücksetzen und neu aufbauen.
- Power BI – Rohdaten — Inspektion der zu Power BI übertragenen CDR-Rohdaten zur Diagnose.
Diese Tabs richten sich an erfahrene Administratoren und an den Fluxpunkt-Support.